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2015年年初，6000平米的长沙客户服务基地正式成立并启用，进一步更好的服务客户；9月25日，牛商网的呼叫中心系统签约启动，旨在让牛商网的客服团队能够更及时、高效的解决客户的问题，让客户无须等待，享受超值VIP服务体验。